形與神之間
把管理者說成是藝術家，一定會讓人感到怪怪的，因為我們很難把整天西裝革履，行為規范的管理者同那些留著長發，天馬行空的藝術家聯系到一起。然而，他們的差別只是表面，是所謂的神似形不似。其實，他們骨子里都是特立獨行的，否則你的企業怎么能在競爭中勝出？不信，仔細給我們所熟悉的優秀管理者畫一張相，他們身上一定有一些共性的東西：比一般人做事有條理，行為更果斷，更能承擔風險，對人對事敏感，甚至有些偏執等，這就是管理者所應具有的藝術天分和氣質。
像所有藝術家一樣，管理者的天分也很重要。如果沒有管理天分，管理者即使再努力，也不能管好一個企業。我們經常聽到有人講：他是一個天才的組織者。說的就是管理者天分的東西。這個東西很難學，因為它既有DNA的成分，也有從娘肚子出來之后的生活閱歷。管理心理學者發現，一個人的管理能力同他年輕時負面的生活經歷有正相關。
正是根據上述對管理的認識，當我管理企業時，面對MBA的畢業生，我總是講，MBA的文憑不是管理者的執業證書，你們必須同學工程、法律、電腦的人，以及第一線的工段長們在同一個起跑線上競爭管理者的職位。
可是當我從生意場上退下來，到北大給MBA學生講課時，講著講著，對這個問題的答案不像原來那么確切了。原因是，我現在的職業是教管理的老師，如果學校教不出管理者，那我不是在賣假藥嗎？可是轉念一想，也不對呀，難道全世界那么多名牌大學，名牌教授都在那兒賣假藥？再說了，人哪有那么傻的，一代代的MBA，拿著血汗錢去買這個并不能使他們成為管理者的文憑？于是，我開始采取最保險的，但也是最沒用的說法：管理是藝術和科學的結合。
可是老師這個職業需要更多的良心，當著學生講自己并不完全相信的觀點，我總是心虛。因為世界上幾乎所有的專業都是藝術和科學的結合，也就是說，科學的專業也有藝術的成分，藝術的專業也有科學的成分。科學大師愛因斯坦如果沒有超人的想像能力，僅靠數學和邏輯能力是不會發現相對論。因此，他的同行稱他為“科學領域的大藝術家”。再比如，外科醫生不僅需要正規訓練，也需要有天分。同理，所有藝術專業也都有科學的成分，哪怕是純騙人的藝術——魔術，也要使用科學的手段才能變得登峰造極。
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