管理是科學(xué)還是藝術(shù)？這本來是學(xué)術(shù)界的爭論，但現(xiàn)在引起越來越多企業(yè)界的關(guān)注。
做企業(yè)的人關(guān)注這個爭論不是沒有理由的，如果管理是科學(xué)的話，企業(yè)就應(yīng)該多招MBA并讓他們擔(dān)當(dāng)重任，因為他們是專門學(xué)管理的；當(dāng)企業(yè)面臨重大決策和難題時，也必須聽取咨詢公司的意見，因為咨詢公司是號稱給企業(yè)治病的醫(yī)生。
相反，如果管理是藝術(shù)的話，企業(yè)就應(yīng)遵循“不管黑貓白貓抓到老鼠就是好貓”的用人原則；當(dāng)企業(yè)有病了，也別相信所謂的外腦——咨詢公司的管理專家能治你的病，因為任何藝術(shù)的成功，都是靠從業(yè)者本人的天分和努力，同高師的關(guān)系不大。
其實，這個爭論是從大學(xué)開始教授管理才出現(xiàn)的。以前盡管早有企業(yè)管理，但沒有這種爭論，因為管理者都是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)行做管理的。人們的常識是：一個任何人都可能從事的專業(yè)怎么可能是科學(xué)？可是當(dāng)企業(yè)越來越大，管理越來越復(fù)雜，學(xué)校開始教授管理了，有人就提出：管理是科學(xué)，爭論就開始了。
管理者是藝術(shù)家
盡管我有一個工商管理碩士（MBA）的學(xué)位，但我同意管理是藝術(shù)的觀點。原因只有兩個：
其一，直到今天，全世界的企業(yè)管理者大部分還都不是學(xué)管理出身的，尤其是那些如雷貫耳的優(yōu)秀管理者，韋爾奇、比爾·蓋茨、新鄉(xiāng)重夫竟沒有一個有管理學(xué)位。反觀那些從事科學(xué)職業(yè)的人，比如：醫(yī)生、工程師、藥劑師等，不受專業(yè)教育則不能吃飯。因此，如果醫(yī)生、工程師、藥劑師們所從事的專業(yè)是科學(xué)，管理就應(yīng)該是不同于科學(xué)的東西。
其二，合格的醫(yī)生可以在全世界醫(yī)院執(zhí)業(yè)，可以給不同人種看病；合格的工程師可以在不同工程和不同公司任職。但管理者卻不行，昨天成功的管理者，不能保證今天也成功；在這個公司是合格的管理者，在另一個公司不一定合格，哪怕是同行業(yè)的公司都不行。因此，管理是一個知識和技術(shù)不能被重復(fù)驗證，甚至都不能在同一個人身上重復(fù)驗證的專業(yè)，這樣的專業(yè)當(dāng)然不是科學(xué)，因為，科學(xué)必須是能夠重復(fù)驗證的東西。
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