綠之韻集團入選2024年度直銷企業(yè)優(yōu)化消費環(huán)境創(chuàng)新案例

2025年3月12-13日，直銷行業(yè)優(yōu)化消費環(huán)境3·15宣傳活動和價監(jiān)競爭（規(guī)直打傳）與保護消費者權益圓桌座談在北京舉辦。本次宣傳活動由中國消費者報社主辦，主題是“守護消費，‘筑’你滿意”。市場監(jiān)管總局執(zhí)法稽查局、中國消費者協(xié)會、中國消費者報社有關同志參加活動，來自60余家直銷企業(yè)代表積極參加現場活動。綠之韻集團總裁勞嘉受邀參加本次活動。

參加本次活動的人士認為，今年是市場監(jiān)管總局等五部門啟動《優(yōu)化消費環(huán)境三年行動方案（2025-2027年）》的第一年，也是直銷行業(yè)提振消費信心、激發(fā)市場活力的關鍵之年。當前消費市場的主要矛盾，仍是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。直銷企業(yè)要把握好當前消費升級換代帶來的新趨勢，新變化，新理念，加大科研力度，研發(fā)上市更多能滿足消費者個性化、多樣化、品質化的產品，以供給拉動內需。要健全完善售前售中售后服務標準，提升服務質量，讓消費者能無憂消費；要大力促進消費線上線下融合，聚焦數字消費、綠色消費、健康消費等，打造沉浸式、體驗式消費場景，充分滿足消費者對情緒價值的需要，進一步提升消費者的消費滿意度。市場監(jiān)管總局《優(yōu)化消費環(huán)境三年行動方案（2025—2027年）》提出，在實施消費環(huán)境引領行動目標中，要注重發(fā)揮標桿企業(yè)的帶動和示范引領作用，鼓勵企業(yè)作出“安全放心、質量放心、價格放心、服務放心、維權放心”自我承諾。各直銷企業(yè)要以踐行“五放心”承諾為契機，不負廣大消費者的信任，讓消費者能真正地放心消費。

本次宣傳活動公布了“2024年度直銷企業(yè)優(yōu)化消費環(huán)境創(chuàng)新案例”。綠之韻集團等19家企業(yè)的25個案例入選。

在價監(jiān)競爭（規(guī)直打傳）與保護消費者權益圓桌座談中，監(jiān)管部門相關負責人指出，相關企業(yè)應當在公平競爭、促進消費中充分發(fā)揮經營主體作用，在創(chuàng)新服務品質和服務場景上下功夫，健全完善售前售中售后服務標準，進一步提升消費者滿意度，爭做“安全放心、質量放心、價格放心、服務放心、維權放心”的示范標桿企業(yè)。座談還指出，當前消費領域還存在著一些問題，損害了消費者的合法權益，擾亂了公平競爭的市場秩序。市場監(jiān)管總局將嚴格執(zhí)法，監(jiān)督和指導各類企業(yè)切實遵守相關法律法規(guī)要求，打造安全放心的消費環(huán)境和公平競爭的市場環(huán)境。

綠之韻集團總裁勞嘉表示，公司將繼續(xù)堅持發(fā)展的長期主義，傳承和創(chuàng)新悠久深厚的中華五千年養(yǎng)生文化及中醫(yī)理論，并運用現代科技將其發(fā)揚光大；繼續(xù)堅持“以產品為導向”的發(fā)展理念，牢牢把握產品和服務兩個制高點，不斷優(yōu)化升級產品線，全方位提升品牌形象；繼續(xù)堅持以消費者為中心、以市場為驅動、以滿足人民群眾美好生活需求為目標，馳而不息，勢之所趨，為行業(yè)以及中國大健康產業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

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