可口可樂與水
在1980年代,可口可樂公司處在一個失去發展空間的悲觀情景當中:它以35%的市場份額控制著軟飲料市場,這個市場份額幾乎是市場和管制的最高點;另一方面,更年輕、更充滿活力的百事可樂展開積極的進攻,可口可樂似乎只能采取防守的心態,最多是為一、兩個百分點展開慘烈的競爭。
盡管可口可樂的主管、員工很有才干、工作努力,甚至士氣也很好,但是,從根本上講他們是悲觀,他們看不到如何逃出這句話所描繪的宿命:在頂峰上唯一可能的路徑就是往下。
郭思達(Roberto Goizueta)在接任可口可樂CEO后,他在高層主管會議上提出了這樣的一系列問題:
“世界上44億人口每人每天消耗的液體飲料平均是多少?”
答案是:“64盎司。”(1盎司約為31克)
“那么,每人每天消費的可口可樂又是多少呢?”
“不足2盎司。”
“那么,在人們的肚子里,我們市場份額是多少?”郭思達最后問。
通過這些問題,郭思達給所有人帶來了觀念的革新。這樣,人們關注的核心問題不再是可口可樂在美國可樂市場的占有率,也不再是全球軟飲料的市場占有率,而變成了在世界上每個人要消費的液體飲料市場的占有率。
這個問題的答案是,可口可樂的市場份額少到可以忽略不計。
“郭思達引導可口可樂的主管們看到:他們的敵人不是百事可樂,而是咖啡,是牛奶,是茶,他們的敵人是水。“管理學者、《執行》作者拉姆?查蘭這樣分析說,“郭思達把可口可樂的市場重新定位了,而這一市場的巨大空間遠遠超出任何人的想象。“可口可樂被無可限量的前景喚醒。
根據上述材料,結合自己的管理實踐,寫一篇700字左右的論說文。 |